الشروط والأحكام

مرحباً بكم في موقع ردود (Roodood.com). يقدّم الموقع خدمات كتابة وصياغة وتنسيق المستندات والردود الرسمية، والخطابات، والنماذج، والمذكرات، والمعاملات الحكومية، وفق المعلومات المقدّمة من العميل، وبما لا يُعدّ عملاً من أعمال المحاماة أو الاستشارات القانونية.

 

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب الخدمات.

إن استمراركم في استخدام الموقع يعني موافقتكم الكاملة على جميع ما ورد أدناه.

 

1. التعريفات

  • الموقع: موقع ردود الإلكتروني www.roodood.com وجميع صفحاته وخدماته.

  • الخدمة: خدمات الكتابة والصياغة والتحرير وتنسيق المستندات المقدّمة عبر الموقع.

  • العميل: كل من يستخدم الموقع أو يطلب خدماته.

  • الوثائق: المستندات والملفات التي يقدّمها العميل أو يستلمها من الموقع بعد إنجاز العمل.

2. طبيعة الخدمات

  1. يقدم الموقع خدمات كتابة وصياغة فقط، ولا يقدّم أي استشارة قانونية أو تمثيل قانوني أو خدمة محاماة.

  2. تعتمد الصياغة على المعلومات المقدّمة من العميل، وهو المسؤول عن صحتها ودقتها.

  3. لا يتحمل الموقع المسؤولية عن أي نتائج قانونية أو إدارية تترتب على استخدام العميل للوثائق التي تم إعدادها.

3. استخدام الموقع

  1. يلتزم العميل باستخدام الموقع وفق القوانين المعمول بها في دولة قطر.

  2. يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض مخالفة للقانون أو النظام العام.

  3. يحق لإدارة الموقع إيقاف أو حظر أي مستخدم يخالف هذه الشروط دون إبلاغ مسبق.

4. سرية المعلومات

  1. يتعهد الموقع بالحفاظ على سرية المعلومات والوثائق التي يقدمها العميل وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بموافقة العميل أو بموجب أمر قانوني.

  2. يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على بيانات دخوله للموقع وعدم مشاركتها مع الآخرين.

5. الدفع والرسوم

  1. تكون أسعار الخدمات كما هي معلنة في الموقع أو المتفق عليها مباشرة مع العميل.

  2. الدفع يكون عبر الطرق المتاحة على الموقع أو من خلال وسائل يتم الاتفاق عليها مسبقاً.

  3. لا تُسترد الرسوم بعد بدء العمل، نظراً لطبيعة الخدمات الكتابية.

6. مدة تنفيذ الخدمة

  1. يلتزم الموقع بتسليم الخدمة خلال المواعيد المتفق عليها قدر الإمكان.

  2. قد تتغير مدة التنفيذ وفق حجم العمل أو المعلومات المقدمة من العميل.

7. التعديلات على الخدمة

  1. يحق للعميل طلب تعديلات طفيفة بعد التسليم خلال مدة محددة يتم الاتفاق عليها.

  2. التعديلات الجوهرية أو الإضافية تُعامل كطلب خدمة جديد وقد تستلزم رسوماً إضافية.

8. الملكية الفكرية

  1. جميع المواد، النصوص، التصميمات، الشعار، والمحتوى الموجود على الموقع مملوك لموقع ردود ومحمي بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.

  2. لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي جزء من محتوى الموقع دون إذن خطي مسبق.

9. حدود المسؤولية

  1. لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام المستندات بعد تسليمها للعميل.

  2. العميل وحده يتحمل مسؤولية استخدام المستندات أمام الجهات الحكومية أو القضائية أو الخاصة.

  3. لا يضمن الموقع قبول أي جهة للطلب أو المعاملة التي يقدمها العميل باستخدام مستنداتنا.

10. روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولا يتحمل موقع ردود أي مسؤولية عن محتوى أو ممارسات تلك المواقع.

11. التعديلات على الشروط

 

يحتفظ الموقع بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

يعتبر استمرار استخدام الموقع قبولاً لأي تحديثات.

 

12. التواصل

 

لأي استفسار حول الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

📧 info@roodood.com